Digitalni marketing kao šansa: Evropski projekat otvara vrata osobama sa invaliditetom za rad na daljinu

Institut ekonomskih nauka iz Beograda predvodi regionalni projekat koji ima za cilj osnaživanje osoba sa fizičkim invaliditetom kroz obuke iz digitalnog marketinga i pripremu za rad na daljinu.

Projekat pod nazivom „Digital Marketing Capacity Building“ (DI-MARC), koji finansira European Social Fund Plus, traje 24 meseca – od 1. oktobra 2023. do kraja septembra 2025. godine – sa budžetom od oko 830.000 evra.

DI-MARC je predstavljen na Međunarodnoj konferenciji o strateškom menadžmentu, održanoj 11. i 12. septembra u Beogradu, a koordinator projektnog tima Vladimir Simović sa Instituta ekonomskih nauka objasnio je da je osnovna ideja proistekla iz istraživanja o digitalnoj pismenosti osoba sa invaliditetom u Srbiji, sprovedenog u okviru internog granta Instituta.

Naime, rezultati su pokazali da veliki broj ljudi iz ove grupe nema potrebne digitalne veštine, što dodatno otežava njihovu zapošljivost. Na globalnom nivou, osobe sa invaliditetom čine 15-16 odsto populacije, a stopa nezaposlenosti u ovoj grupi kreće se i do 30 procenata, što direktno doprinosi riziku od siromaštva.

Zašto baš digitalni marketing i rad na daljinu?

Autori projekta navode tri ključna razloga. Prvi je što digitalni marketing zahteva manje tehničkih znanja u poređenju sa oblastima kao što je programiranje, pa je lakše i brže moguće steći kompetencije. Drugi razlog je snažan rast tržišta rada na daljinu – platforme poput Upworka i Fiverra beleže milione mesečnih oglasa, među kojima značajan deo otpada na digitalni marketing.

Treći razlog je činjenica da rad od kuće eliminiše mnoge fizičke barijere sa kojima se osobe sa invaliditetom suočavaju pri zapošljavanju.

Kako je projekat organizovan?

Konzorcijum koji sprovodi projekat čini 11 organizacija iz Srbije, Hrvatske i Crne Gore – od naučnih institucija i udruženja osoba sa invaliditetom, do trening centara i lokalnih samouprava. Cilj je da se obezbedi interdisciplinaran pristup: od istraživanja i kreiranja metodologije, preko organizacije obuka, do povezivanja sa poslodavcima i lokalnim zajednicama.

Projekat je podeljen u nekoliko faza. Najpre je urađena analiza zahteva tržišta rada na daljinu i kompetencija potrebnih za poslove u digitalnom marketingu. Na osnovu više hiljada oglasa sa vodećih platformi, tim je izradio sopstveni okvir digitalnih kompetencija.

Potom je razvijen upitnik za procenu početnih znanja, koji se koristio pre i posle obuka kako bi se merio napredak.

Na obukama je do sada učestvovalo više od 240 osoba sa fizičkim invaliditetom iz tri zemlje. Program je obuhvatio dve metode: klasične grupne obuke i onlajn kurseve uz mentorsku podršku. Rezultati pokazuju značajan napredak – prosečna samoprocena kompetencija porasla je sa oko 2,1 na skoro 4 (na skali od 1 do 4). Posebno su se istakle oblasti društvenih mreža, content marketinga i strategije digitalnog marketinga.

Onlajn model pokazao se čak efikasnijim od grupnih obuka, jer omogućava veću dostupnost i fleksibilnost. Time se otvara prostor da i osobe iz manjih sredina ili udaljenih područja ravnopravno učestvuju u programu.

Mentorski program i naredni koraci

Kako bi najbolje polaznike dodatno pripremili za tržište rada, organizovan je mentorski program za oko 10 odsto učesnika. Oni dobijaju individualnu podršku u kreiranju profila na platformama poput Upworka, izradi portfolija i prvim prijavama na poslove.

Paralelno, uključene su i kompanije specijalizovane za simulacije u digitalnom marketingu, što kandidatima omogućava praktičan rad u kontrolisanom okruženju.

Projekat DI-MARC završava se krajem septembra 2025. godine, ali već sada pokazuje da kombinacija naučnog pristupa, regionalne saradnje i praktičnih obuka može da pruži stvarne šanse osobama sa invaliditetom da se uključe u digitalnu ekonomiju.

Ako se iskustva i modeli razvijeni u ovom projektu budu širili, digitalni marketing bi mogao postati most ka većoj ekonomskoj nezavisnosti i inkluziji ove društvene grupe.

Pročitajte i prvi deo našeg istraživanja: Neuronauka u službi istraživanja naših odluka i ponašanja: Etika na prvom mestu