Digitalni marketing kao šansa: Evropski projekat otvara vrata osobama sa invaliditetom za rad na daljinu

Institut ekonomskih nauka iz Beograda predvodi evropski projekat koji ima za cilj osnaživanje osoba sa fizičkim invaliditetom i poboljšanje njihove radne inkluzije kroz obuke iz digitalnog marketinga i pripremu za rad na daljinu.

Projekat pod nazivom „Digital Marketing Capacity Building“ (DI-MARC), koji finansira European Social Fund Plus, traje 24 meseca – od 1. oktobra 2023. do kraja septembra 2025. godine – sa budžetom od oko 830.000 evra.

DI-MARC je predstavljen na Međunarodnoj konferenciji o strateškom menadžmentu, održanoj 11. i 12. septembra u Beogradu, a koordinator projektnog tima Vladimir Simović sa Instituta ekonomskih nauka objasnio je da je osnovna ideja proistekla iz istraživanja o digitalnoj pismenosti osoba sa invaliditetom u Srbiji, sprovedenog u okviru internog projekta Instituta, pod rukovodstvom dr Milene Lazić.

Naime, rezultati su pokazali da veliki broj ljudi iz ove ljudi iz ove ranjive kategorije ne poseduje potrebne digitalne veštine, što dodatno otežava njihovu zapošljivost na savremenom tržištu rada. Na globalnom nivou, osobe sa invaliditetom čine 16 odsto populacije, a stopa nezaposlenosti u ovoj grupi na evropskom nivou kreće se između 30 i 40 odsto, što direktno doprinosi riziku od siromaštva.

Zašto baš digitalni marketing i rad na daljinu?

Autori projekta navode tri ključna razloga. Prvi je što digitalni marketing zahteva manje tehničkih znanja u poređenju sa oblastima kao što je programiranje, pa je lakše i brže moguće steći kompetencije. Drugi razlog je snažan rast tržišta rada na daljinu – platforme poput Upworka i Fiverra beleže milione mesečnih oglasa, među kojima značajan deo otpada na digitalni marketing.

Treći razlog je činjenica da rad od kuće eliminiše mnoge fizičke barijere sa kojima se osobe sa invaliditetom suočavaju pri zapošljavanju.

Kako je projekat organizovan?

Konzorcijum koji realizuje projekat čini 10 organizacija iz Srbije, Hrvatske i Crne Gore – od naučnih institucija i udruženja osoba sa invaliditetom, do trening centara i lokalnih samouprava. Cilj je da se obezbedi interdisciplinaran pristup: od istraživanja i kreiranja metodologije za merenje kompetencija u digitalnom marketingu, preko organizacije obuka, do povezivanja sa poslodavcima i lokalnim zajednicama.

Projekat je podeljen u nekoliko faza. Najpre je urađena analiza zahteva tržišta rada na daljinu i kompetencija potrebnih za poslove u digitalnom marketingu. Analiza više hiljada oglasa sa vodećih platformi za rad na daljinu i identifikacija traženih kompetencija za poslove u digitalnom marketingu je, u kombinaciji sa naučnom specifikacijom ključnih oblasti kompetencija za digitalni marketing i klasifikacijom oblasti specijalizacija u digitalnom marketingu, poslužila za izradu okvira digitalnih marketinških kompetencija.

Potom je razvijen upitnik za procenu početnih znanja, koji se koristio pre i posle obuka kako bi se merio napredak.

Na obukama je do sada učestvovalo više od 200 osoba sa fizičkim invaliditetom iz tri zemlje. Obuke su realizovane na dva načina – u vidu klasičnih obuka u učionici i kroz onlajn obuke. Rezultati pokazuju značajan napredak – nivo digitalnih marketinških kompetencija u proseku je porastao za oko 40 procentnih poena (sa 28,1 na 66,3 odsto za obuke u učionici, odnosno sa 26,9 na 70,8 odsto za onlajn obuke).

Onlajn model pokazao se čak efikasnijim od grupnih obuka, jer omogućava veću dostupnost i fleksibilnost. Time se otvara prostor da i osobe iz manjih sredina ili udaljenih područja ravnopravno učestvuju u programu.

Mentorski program i naredni koraci

Kako bi najbolje polaznike dodatno pripremili za tržište rada, organizovan je mentorski program za oko 10 odsto učesnika. Oni dobijaju individualnu podršku u kreiranju profila na platformama poput Upworka, izradi portfolija i prvim prijavama na poslove.

Paralelno, uključene su i kompanije specijalizovane za simulacije u digitalnom marketingu, što kandidatima omogućava praktičan rad u kontrolisanom okruženju.

Projekat DI-MARC završava se 30. septembra 2025. godine, ali već sada pokazuje da kombinacija naučnog pristupa, regionalne saradnje i praktičnih obuka može da pruži realne šanse osobama sa invaliditetom da se uključe u digitalnu ekonomiju.

Ako se iskustva i modeli razvijeni u ovom projektu budu širili, digitalni marketing bi mogao postati most ka većoj ekonomskoj nezavisnosti i inkluziji ove ranjive društvene grupe.

Pročitajte i prvi deo našeg istraživanja: Neuronauka u službi istraživanja naših odluka i ponašanja: Etika na prvom mestu