Ryanair ukida svoj program lojalnosti posle samo osam meseci

Ryanair je objavio da ukida svoj program lojalnosti, koji je pokrenuo pre samo osam meseci, tvrdi da su putnici previše koristili popuste.

Klub lojalnosti, nazvan Prime, imao je 55.000 članova, što je avio-kompaniji donelo 4,4 miliona evra prihoda. Ali putnici su uštedeli više od šest miliona evra na promotivnim kartama, ostavljajući kompaniju u gubitku, prenosi SEEbiz.

Niskotarifna avio-kompanija je danas objavila da ukida program, koji je nudio pogodnosti uključujući letove sa popustom, besplatne rezervacije sedišta i putno osiguranje. Prime je pokrenut u februaru, po ceni od 79 evra godišnje za kupce u Velikoj Britaniji i EU. Obećala je svojim lojalnim kupcima da će uštedeti između 60 i 530 evra godišnje pridruživanjem programu.

Dara Brejdi (Dara Brady), glavna direktorka marketinga kompanije Ryanair, rekla je da je probni program lojalnosti koštao kompaniju više novca nego što je zaradila.

„Ovaj nivo prihoda od pretplate ne opravdava vreme i trud potrebne za kreiranje mesečnih ponuda ekskluzivnih promocija za naših 55.000 članova Prime programa.“

Ryanair je saopštio da će svi članovi nastaviti da uživaju u ekskluzivnim ponudama sa niskim cenama do oktobra 2026. godine, ali da putnici neće moći ponovo da se pridruže nakon petka, 28. novembra 2025. godine.