Više od 100.000 finansijskih usluga u Srbiji ugovoreno na daljinu

Treće tromesečje prošle godine donelo je povećanje broja finansijskih usluga ugovorenih na daljinu za skoro 44 odsto u odnosu na isti period prethodne godine. Na ovaj način ugovoreno je oko 122.000. usluga, objavila je Narodna banka Srbije.

Mogućnost ugovaranja platnih usluga na daljinu pored bankarskih pružalaca platnih usluga pružaju i nebankarski pružaoci platnih usluga koji su prethodno ispunili neophodne uslove za sprovođenje postupka video-identifikacije korisnika.

Кada korisnik prvi put ugovara korišćenje finansijskih usluga koje pružaju bankarski i nebankarski pružaoci platnih usluga, sprovodi se proces video-identifikacije korisnika. Ovim metodom su u trećem tromesečju 2025. godine zaključena 34.382 ugovora, što predstavlja rast od 107 odsto u odnosu na isti period prethodne godine.

Udeo ugovora zaključenih video-identifikacijom u ukupnom broju ugovora na daljinu tokom trećeg tromesečja 2025. godine bio je 28 odsto i veći je za 8,6 procentnih poena u odnosu na isti period godinu ranije. Preostali ugovori zaključeni su na drugi elektronski način. Ova kategorija zabeležila je porast od 28,5 odsto u odnosu na treće tromesečje 2024. godine i predstavlja slučajeve kada korisnik već ima prethodno zaključen poslovni odnos i želi da ugovori korišćenje dodatnih usluga.

Posmatrano po vrsti finansijskog proizvoda koji su dostupni u ponudi bankarskih pružalaca platnih usluga, građani su u trećem tromesečju 2025. godine za sve usluge u većoj meri koristili mogućnost ugovaranja na daljinu u odnosu na isto tromesečje 2024. godine – ugovoreno je više otvaranja platnog računa za 113 odsto, ostalih usluga za 82 odsto, usluga gotovinskog kredita za 36 odsto, usluga dozvoljenog prekoračenja računa za 12 odsto i štednje po viđenju odnosno oročene štednje za 0,3 odsto, navodi NBS.