Facebook će morati nešto brzo da promeni u svom poslovanju

Protekla nedelja u mnogome je po zbivanjima podsetila na vesti iz 2018. godine. Jedan zviždač govorio je pred Kongresom SAD o lošoj korporativnoj praksi unutar kompanije koja stoji iza najveće društvene mreže na svetu, između ostalog, dotična je i doživela zastoj u radu, koji je onemogućio komunikaciju između više od tri milijarde korisnika.

Mark Zakerberg (Mark Zuckerberg) se ponovo našao u epicentru medijskih napisa. Međutim, ovaj put, za razliku od trenutka kada je lično morao da svedoči pred predstavnicima američkog kongresa zbog upletenosti u aferu sa firmom Cambridge Analytica, kada su lični podaci korisnika korišćeni u svrhe političke kampanje, situacija je lošija po mladog izvršnog direktora. I to iz više razloga.

Naime, kako piše engleski Guardian, pre tri godine je sam greh bio čak i većih razmera, ali u vezi sa njim nije postojalo dovoljno razumevanja situacije sa strane uključenih regulatora, kongresmena, pa ni oglašivača.

Francis Hojgen (Frances Heugen) je pre nekoliko dana izašla pred komisiju američkog Kongresa. Bivša zaposlenica kompanije Facebook govorila je satima, sasvim smireno i dobro pripremljeno, o „moralnom sunovratu kroporativne kulture“ unutar kompanije. Njeno svedočenje izazvalo je više buke nego optužbe za pomoć u „nameštanju“ američkih predsedničkih izbora…

Radi se o tome, piše u analizi Guardiana, da posle Zakerbergovog svedočenja i umešanosti u prethodnu aferu, kao i nakon nekoliko slučajeva prijavljivanja mobinga i vređanja, apsolutno niko unutar kompanije nije odgovarao – svi rukovodeći ljudi su ostali na svojim pozicijama. U međuvremenu je svest o takvoj kulturi i te kako porasla, ljudi su naučili da se bune, a investitori da reaguju. 

Povrh svega, Nobelovu nagradu za mir ove godine dobilo je dvoje novinara, Marija Resa (Maria Ressa) i Dmitri Muratov (Dmitry Muratov), koji su se borili protiv pretnji po nezavisno izveštavanje. Resa je u svojim radovima više puta direktno „poktačila“ Facebook zbog svoje prakse izdvajanja lažnih vesti i promovisanja političara sumnjivog morala.  

Nakon što je Facebook „preživeo“ skandal od pre pet godina, i posledično, saslušanje njegovog osnivača Zakerberga – i to tako što su njegove akcije porasle, a ukupna tržišna kapitalizacija kompanije se uvećala na današnjih 924 milijarde dolara (uprkos kazni od pet milijardi dolara koju je tada morala da plati) – sada je pred njom nova koelktivna tužba akcionara podignuta pred sudom u američkoj državi Delaver, u kojoj se tvrdi da postoje dokazi da su izvršni direktori Facebooka znali svesno lagali investitore pred Cambridge Analytica skandal.