Efikasno knjigovodstveno poslovanje nezamislivo bez IT podrške

Sve složenije poslovne operacije iziskuju učestalo angažovanje agencija za knjigovodstvene usluge kako bi se kompanije osigurale da su ti poslovi urađeni u skladu sa najnovijim zakonima, standardima i propisima. Tržište knjigovodstvenih usluga u Srbiji beleži kontinuirani rast i očekuje se da će nastaviti da raste u budućnosti.

Sagovornik za Biznis.rs bio je Krsto Inić, direktor i vlasnik Agencije za knjigovodstvene usluge Č.I.K. + Krsto Inić iz Kule. Agencija je prisutna više od 20 godina na tržištu. Bave se knjigovodstvom, poreskim savetovanjem i konsaltingom, kao i davanjem saveta iz ostalih pitanja u vezi sa radnim i ostalim pravima. Pored Inića, koji je vlasnik i osnivač, agenciju čini još šestoro zaposlenih sa velikim iskustvom iz oblasti knjigovodstva i plaćanja poreza.

„Shvatamo našu profesiju veoma ozbiljno i trudimo se da klijentima dajemo pravovremene i tačne informacije. Cilj nam je da klijent što kraće čeka na informaciju. Odgovor mora da dobije u momentu, osim ukoliko je pitanje kompleksno i zahteva međusobnu konsultaciju, tada je vreme čekanja najduže pola sata. Bilo koja dodatna dokumentacija koja se zahteva od nas (izveštaji, preseci stanja, dokumentacija za kredit kod banaka) mora biti izrađena u roku od sat vremena. Ovi poslovni postulati se primenjuju bez izuzetaka“, ističe Inić.

Njihovi klijenti su i pravna i fizička lica koja se nalaze u sistemu PDV-a. Ne postoje oblasti za koje su se specijalizovali, ali najveći broj klijenata im je iz oblasti poljoprivrede. Kao informacionu podršku koriste lokalni program koji se razvija isključivo po njihovim zahtevima i zbog koga imaju veliku sigurnost i kontrolu u knjiženju i izradi poreskih prijava. U saradnji sa IT stručnjacima stalno ga usavršavaju i rade dodatne kontrole.

„Sa Poreskom upravom i sa poreskim inspektorima imamo odličnu saradnju i eventualne probleme i nesuglasice rešavamo veoma brzo i efikasno“, kaže Inić.

Prema rečima našeg sagovornika, agencija ima konstantan rast prihoda.

„Potražnja za našim uslugama je iz dana u dan sve veća jer ljudi prepoznaju kvalitet i sigurnost koju pružamo. Jeste da smo po cenama možda i najskuplji u okruženju, ali uvek postoje klijenti koji preferiraju ažurnost i sigurnost u našem poreskom i pravnom izveštavanju u odnosu na konkurenciju“, zaključuje.

Smatra da spoljni faktori ne mogu u velikoj meri da utiču na njihovo poslovanje. Njihovi klijenti su stalni i njihov broj je konstantno u porastu.

„Potražnja je sve veća, što nam nekada zna predstavljati izazov da sve njih zadovoljimo tačnim izveštavanjem, ali trudimo se da kvantitet klijenata nikako ne utiče na kvalitet naših usluga. Na cene najviše utiču povećani, nekada nelogični, zahtevi Ministarstva finansija za dodatnim informacijama i izveštavanjem u vezi sa porezom, kao i rast plata, jer troškovi zarada čine ubedljivo najveći deo naših rashoda. Sa druge strane, podržavamo tranziciju koju sprovodi Ministarstvo finansija u smislu prelaska na elektronsko poslovanje (e-fakture, elektronski servisi za fiskalizaciju, e-poreze i sl.) jer umnogome povećava transparentnost u obračunavanju poreza i generalno izveštavanju“, ističe.

Na pitanje da oceni poslovanje u godini za nama, Inić kaže da je 2024. godina bila veoma izazovna za njegovu agenciju.

„Prvo, morali smo da odgovorimo na sve veće zahteve Ministarstva finansija u vezi sa dodatnim poreskim izveštavanjem, a drugo zbog naglog rasta broja klijenata imali izazov da zadržimo kvalitet izveštavanja. Sa uspehom prelazimo preko nagomilanog posla zahvaljujući zalaganju kolektiva“, otkriva i dodaje da ograničavajućih faktora praktično nije ni bilo, a ni smirivanje inflacije nije znatno uticalo na njihovo poslovanje.

Budući ciljevi Agencije za knjigovodstvene usluge Č.I.K. + Krsto Inić usmereni su na proširenje poslovanja, a u tome im veliku podršku pruža softver pomoću koga podižu kvalitet svojih usluga na zavidan nivo, naravno, uz pomoć IT tima koji je zadužen za održavanje programa.

„Pošto smo već i od 2025. godine dobili nove klijente, ove godine očekujemo povećanje broja klijenata. Potrebno je samo raditi sa planom i nikako ne dozvoliti pad u kvalitetu izveštavanja. Naša agencija ima svoj IT tim koji se stara o informacionoj podršci, očekujemo da ćemo naš softver za knjigovodstvo dovesti skoro pa do savršenstva kako bismo ostvarili što bolju produktivnost. To nam je generalno i glavni cilj u našem radu. Povećanje produktivnosti preko usavršavanja softvera znatno utiče i na to da nam je ovaj radni kadar dovoljan kako bismo na vreme završavali sve naše poslovne obaveze“, zaključuje Inić.

Svestan je da u trenutnoj postavci stvari nema mnogo prostora za promene u poslovanju, smatra da samo treba pratiti propise i zahteve koje država, možemo reći i nekad neplanski, uvodi u razna izveštavanja, raditi uvek profesionalno, ne spuštati kriterijume i uspeh će doći sam po sebi.

U svom dvadesetgodišnjem preduzetničkom stažu naš sagovornik ponosan je, pre svega, na kvalitet usluge koju pružaju. Bitno mu je da su klijenti zadovoljni i da uvek na vreme dođu do prave i tačne informacije.

„Kada je to ispunjeno, uspeh je zagarantovan. Iako su naše cene najskuplje u okolini,postojeći i novi klijenti to prepoznaju i pružaju nam poverenje. Ponosni smo na veoma dobru saradnju sa Poreskom upravom i revizorskim kućama sa kojima konstantno razmenjujemo informacije i u velikom broju slučajeva jako brzo nalazimo rešenja na skoro sve probleme“, konstatuje za kraj Inić.