Isti klijenti više od 30 godina

Koliko je potrebno da ste prisutni na tržištu, pa da kažete da je vaš posao razrađen i siguran? To umnogome zavisi od vrste posla ili usluge koju pružate. Postoje znanja koja su podjednako aktuelna bez obzira na ekonomska dešavanja na tržištu, dolazak novih tehnologija ili drugih ekonomskih parametara.

Iako za neke zanate ili zanimanja šira javnost ne zna, upoznati su oni kojima su određene usluge ili aparati neophodni za poslovanje. Upravo je to slučaj sa preciznomehaničarskom radnjom Stevčević koja se bavi proizvodnjom mernih, istraživačkih, navigacionih instrumenata i aparata. Uvidom u poslovanje ove firme uža specijalnost im je proizvodnja i servisiranje taksimetra. Treba pomenuti da proizvode supervizore za taksi vozila, svetleća reklamna tela, uređaje za praćenje putničkih i tehničkih vozila, kao i sajle svih vrsta za putnički i teretni program.

Zanatska radnja Stevčević, smeštena na Paliluli, postoji još od 1949. godine. Za Biznis.rs pričali smo sa vlasnicom radnje Vlastom Stevčević.

Prema njenim rečima, klijenti su im najviše taksisti i udruženja taksista, a na pitanje šta se najviše traži, Vlasta Stevčević odgovara da nema pravila i da je sve prema potrebi.

„Mi smo stara firma, šta kome treba, to i dobije”, kaže Vlasta Stevčević.

Zanatska radnja Stevčevič postoji više od 70 godina, zato ne čudi činjenica da imaju iste klijente i po više od tri decenije. Upravo je to ono na šta je vlasnica ponosna.

„Uspešni smo zbog kvaliteta, ljubaznosti, dobre usluge”, ističe Vlasta Stevčević.

Jedino na šta se žali su poteškoće u pronalaženju kvalifikovane radne snage. Na pitanje kako se bori sa ovim problemom, Vlasta Stevčević odgovara da se bori, ali da ne pobeđuje uz konstatciju da omladina neće da radi.

„Oslanjamo se na zaposlene koji su dugo tu, po 20, 30 godina”, ističe naša sagovornica.

Zanatska radnja Stevčević primer je kako poznavanje određene niše i specifičnost usluge koju pružaju  može da obezbedi klijente koji su korisnici proizvoda i usluga decenijama.

U nastavku pogledajte listu najuspešnijih domaćih malih i mikro preduzeća u proizvodnji satova, mernih i istraživačkih aparata, prema podacima koje nam je dostavio analitički partner CompanyWall: