Prioritet treba da bude kvalitet i pouzdanost, a ne samo krajnja cena

U Srbiji trenutno posluje više od 400 austrijskih firmi. One su među najznačajnijim investitorima i doprinose razvoju različitih sektora i zapošljavanju velikog broja radnika. Jedna od njih je i firma Hennlich, koja je osnovana davne 1922. godine. Početkom devedesetih godina prošlog veka počela je sa otvaranjem svojih filijala po jugoistočnoj Evropi.

Hennlich Srbija postoji od 2006. godine i posluje na tržištu Srbije, Crne Gore i Makedonije već 18 godina. Deo je sistema koji egzistira već 102 godine.

„Poslujemo uspešno u oblasti industrijske opreme kroz proizvodnju, servis, tehničko savetovanje i distribuciju proizvoda na osnovu prava o zastupanju velikog broja proizvođača iz Nemačke i Austrije”, kaže za Biznis.rs Darko Branović, direktor preduzeća Hennlich Srbija.

Prema njegovim rečima klijenti Hennlicha su svi kupci koji su u bilo kojoj vezi sa industrijom, počev od malih zanatskih radnji, pa sve do velikih sistema.

„Kontakte sa našim kupcima ostvarujemo direktnim obilaskom, gde vršimo prezentacije naših proizvoda, edukaciju korisnika, a, takođe, pružamo i inženjerske savete sa optimalnim rešenjima”, kaže Branović.

Hennlich učestvuje na sajmovima, stalno su prisutni na stručnim obukama u fabrikama kod svojih partnera u Nemačkoj i Austriji, konstantno objavljuju novosti iz njihovog programa u specijalizovanim časopisima, a svesni su i važnosti internet oglašavanja.

„Jedna od najvećih preporuka, jeste da nas kupci poznaju kao sigurnog i pouzdanog dobavljača sa besprekornim kvalitetom robe i usluge koje pružamo”, ističe Branović.

Kao u celokupnoj grupaciji, tako i kod nas u Srbiji poslovanje Hennlicha se bazira na konstantnom umerenom zdravom rastu poslovanja, smatra Branović. Od samog osnivanja pa sve do danas, Hennlich Srbija ima organski rast i svake godine posluju sve bolje.

„Konstantnim dugoročnim investiranjem, pre svega u svoje zaposlene, robu i opremu postižemo željene rezultate”, kaže.

Kao i sve promene koje se dešavaju, kako na globalnom, tako i na lokalnom tržištu, uticaj pandemije i rusko-ukrajinska situacija uticale su na razvoj poslovanja.

„Uspešno smo savladali sve te promene, koje nisu narušile naše planove u ostvarivanju zacrtanih ciljeva”, konstatuje Branović.

U 2024. godini Hennlich je nastavio poslovanje u skladu sa planovima i može se pohvaliti do sada najboljim rezultatima. Uveliko se pripremaju za početak naredne poslovne godine.

Kada su u pitanju planovi za budućnost, očekuju razvoj po uobičajenim kriterijumima i već razrađenom sistemu, koji uključuju praćenje situacije na celokupnom tržištu, usvajanje svih nastalih inovacija, kao i investiranje u razvoj i edukaciju zaposlenih.

„Što se tiče srednjoročnih i dugoročnih ciljeva to je svakako nabavka novih CNC mašina za naše potrebe proizvodnje, kao i  proširenje tj. gradnja još jedne poslovne zgrade sa novom halom za proizvodnju, servis i skladištenje”, ističe Branović i dodaje da je u planu i zapošljavanje novih kadrova.

Na pitanje šta bi promenio u poslovanju da može, direktor Hennlicha odgovara da bi to svakako bilo podizanje svesti o samom kvalitetu robe i usluge, gde cena ne igra glavnu ulogu.  Takođe, smatra da je trenutno svest klijenata po tom pitanju na dosta višem nivou nego što je bio slučaj pre 10, 15 godina.

„Svakako na tome treba da radimo svi zajedno i da dostignemo adekvatan standard gde će prioritet imati pouzdanost, a ne samo krajnja cena”, smatra Branović.

Za kraj konstatuje da su ponosni na istrajnost, sigurnost i na kvalitet koji nude.