Slušanje i podrška kupcima su ključni za uspeh

Stefan Gicić je mladi preduzetnik iz Obrenovca koji već godinu dana uspešno sam vodi Optiku Vid u ovom mestu. Naime, radnju je osnovala njegova majka još 2010. godine, ali je nakon njene smrti ovaj mladić preuzeo posao i kako kaže, za svoju prvu preduzetničku godinu, odlično se snašao.

Pored prodaje naočara, stakala, sočiva i propratnih materijala, ovo je jedna od retkih optičarskih radnji u kojoj možete i popraviti naočare. Gicić je posebno ponosan na tu opciju, jer se za taj deo zanata dodatno doškolovao.

Ipak, put do uspeha svih ovih godina, nije bio lagan. Obrenovac, kao i svi njegovi stanovnici, dobro pamte 2014. godinu kada su usled strašnih poplava bili pod vodom. Prema rečima našeg sagovornika, bio je to i te kako težak period za posao, jer su ponovo, kao i mnogi drugi, kretali od nule.

Posao su gradili godinu po godinu, unoseći novine i trudeći se da ide uzlaznom putanjom. Na pitanje kako je na poslovanje ove radnje uticala pandemija korona virusa, naš sagovornik ističe da se obim poslovanja u tom periodu značajno smanjio, prevashodno jer ovaj posao podrazumeva „živi kontakt“ među ljudima.

Rat u Ukrajini, takođe je s početka ostavio traga, jer su se određene sirovine nabavljale od uvoznika iz te zemlje. Ipak, Gicić navodi da je nakon pandemije firma nastavila da radi uzlaznom putanjom.

O tome ko su mu najčešći korisnici, naš sagovornik kaže da pravila nema. Dolaze i bebe od nekoliko meseci, pa sve do starijih ljudi u devetoj deceniji. Ono što, pak, primećuje, jeste rastući trend mladih, tinejdžera, kojima su naočare potrebne.

Optika je znatno uznapredovala, i prema rečima Gicića ova industrija će se i u budućnosti lepo razvijati. Svakog dana se na tržišu pojavljuju novi proizvodi- od antibakterijskih ramova do izuzetno tankih stakala koja nose velike dioptrije.

Govoreći o budućnosti, Gicić ističe da mu je cilj da nabavi određene mašine sa kojima će popravke raditi brže i efikasnije.

Ovaj mladi preduzetnik u centar svog poslovanja stavlja klijenta i veruje da je recept za uspeh slušanje, kao i podrška klijentima i kupcima.

Optika Vid iz Obrenovca se nalazi na našoj listi 99 najuspešnijih mikro preduzeća u Srbiji u 2022. godini u svojoj registrovanoj delatnosti, na osnovu podataka i proračuna koje nam je dostavila bonitetna kuća CompanyWall, a u nastavku pogledajte celo rangiranje.