Amazon najavio otpuštanje do 30.000 radnika

Amazon planira da otpusti čak 30.000 korporativnih radnika, u okviru napora da smanji troškove i ispravi posledice prekomernog zapošljavanja tokom perioda pojačane potražnje u vreme pandemije, navode za Reuters tri neimenovana izvora upoznata sa situacijom.

Ovaj broj predstavlja mali deo od ukupno 1,55 miliona zaposlenih u kompaniji, ali skoro 10 odsto od oko 350.000 radnika u tzv. korporativnim poslovima. Ukoliko se ostvari, to bi bilo najveće smanjenje broja zaposlenih u Amazonu od kraja 2022. godine, kada je ukinuto približno 27.000 radnih mesta.

Tokom protekle dve godine Amazon je u više navrata sprovodio manja otpuštanja u različitim sektorima — uključujući odeljenja za uređaje, komunikacije i podkasting. Novi talas otpuštanja, koji počinje ove nedelje, mogao bi da pogodi više sektora, među kojima su ljudski resursi (People Experience and Technology ili PXT), operacije, odeljenje za uređaje i usluge, kao i Amazon Web Services (AWS), rekli su izvori.

Menadžeri pogođenih timova u ponedeljak su prošli obuku o tome kako da komuniciraju sa zaposlenima nakon što u utorak ujutru budu poslati mejlovi o otkazima.

Izvršni direktor Amazona Endi Džesi (Andy Jassy) sprovodi inicijativu smanjenja birokratije u kompaniji, između ostalog i smanjenjem broja menadžera. Uveo je i anonimnu liniju za prijavu neefikasnosti, koja je do sada primila oko 1.500 prijava i rezultirala sa više od 450 promena u procesima, naveo je ranije ove godine.

Džesi je u junu rekao da će veća upotreba alata zasnovanih na veštačkoj inteligenciji verovatno dovesti do dodatnih otpuštanja, naročito kroz automatizaciju ponavljajućih i rutinskih zadataka.

„Ovaj potez ukazuje da Amazon verovatno ostvaruje dovoljno dobitaka u produktivnosti zahvaljujući AI tehnologijama unutar korporativnih timova da bi opravdao značajno smanjenje broja zaposlenih“, ocenila je Skaj Kanaves (Sky Canaves), analitičarka iz eMarketera. „Kompanija je takođe pod pritiskom da u kratkom roku nadoknadi dugoročna ulaganja u razvoj AI infrastrukture.“

Tačan obim novog talasa otpuštanja još nije poznat, a izvori navode da se broj može menjati u zavisnosti od finansijskih prioriteta kompanije. Prema pisanju magazina Fortune, sektor ljudskih resursa mogao bi biti pogođen smanjenjem od oko 15 odsto.

Program pokrenut početkom ove godine, kojim se od zaposlenih zahteva da rade iz kancelarije pet dana nedeljno — jedan od najstrožih u tehnološkoj industriji — nije doneo očekivano prirodno smanjenje broja radnika, rekli su izvori. Za neke zaposlene, koji ne dolaze svakodnevno na posao, jer žive daleko od poslovnih prostora ili iz drugih razloga, sada se smatra da su „dobrovoljno napustili“ kompaniju i odlaze bez otpremnine, što Amazonu donosi dodatnu uštedu.

Prema sajtu Layoffs.fyi, koji prati otpuštanja u tehnološkom sektoru, do sada je tokom ove godine izgubljeno oko 98.000 radnih mesta u 216 kompanija, dok je tokom cele 2024. otpušteno 153.000 radnika.

Amazonov najprofitabilniji sektor — cloud jedinica AWS — zabeležio je u drugom kvartalu prodaju od 30,9 milijardi dolara, što je rast od 17,5 odsto, ali i dalje ispod rezultata konkurenata: Microsoft Azurea sa 39 odsto i Google Clouda kompanije Alphabet, sa 32 odsto.

Procene ukazuju da će AWS u trećem kvartalu povećati prodaju za oko 18 odsto na 32 milijarde dolara, što je blago usporenje u odnosu na prošlogodišnjih 19 odsto. Odeljenje se i dalje oporavlja od 15-časovnog prekida interneta prošle nedelje, koji je oborio popularne online servise poput Snapchata i Venmoa.

Kompanija se, ipak, priprema za još jednu snažnu prazničnu sezonu prodaje — planira da angažuje 250.000 sezonskih radnika za rad u magacinima i drugim sektorima, isto kao i prethodne dve godine.

Amazon je u petak takođe najavio reorganizaciju dela PXT odeljenja koji se bavi inicijativama za inkluziju i različitost, pokazuje interni dopis koji je pregledao Reuters. Promene se uglavnom odnose na unapređenja zaposlenih na nove pozicije.

Akcije Amazona su u ponedeljak porasle za 1,2 odsto, na 226,97 dolara. Kompanija planira da objavi rezultate za treći kvartal u četvrtak.