Microsoft u kampanji prodaje Copilota korisnicima

Microsoft je, reagujući na povratne informacije sa Wall Streeta, promenio svoju strategiju prodaje veštačke inteligencije i fokus prebacio na direktnu prodaju alata Copilot, umesto da ga nudi besplatno kao deo svog softverskog paketa.

Rukovodstvo kompanije postavilo je i, prema dostupnim informacijama, u velikoj meri ostvarilo „prilično ambiciozne ciljeve“ u vezi sa prodajom Copilota u kvartalu koji je završen u martu, rekao je Džadson Oltof (Judson Althoff), izvršni direktor komercijalnog poslovanja Microsofta, tokom internog sastanka u četvrtak, prenosi Bloomberg izajve insajdera.

Najveći svetski proizvođač softvera saopštio je u januaru da svega oko tri odsto njegovih korisnika plaća Copilot, vodeći alat kompanije za veštačku inteligenciju namenjen poslovnom okruženju.

Taj podatak nije naišao na dobar prijem kod dela investitora, koji su očekivali da će znatno veći broj korisnika biti spreman da plaća za ovog asistenta.

Akcije Microsofta porasle su nakon izveštaja za oko jedan odsto, iako su od početka godine do zatvaranja u sredu pale za oko 24 odsto, što je znatno slabiji rezultat u odnosu na ceo S&P 500 Index.

Do kraja prošle godine Microsoft je bio fokusiran na podsticanje besplatnog korišćenja Copilota među postojećim korisnicima kancelarijskog softvera, paralelno sa njegovom prodajom. Sada, kao odgovor na komentare analitičara, kompanija je usmerena na to da ubedi korporativne klijente da počnu da plaćaju ovu uslugu, rekao je Oltof tokom internog sastanka.

Kompanija je postavila ambiciozne ciljeve za broj plaćenih pretplata na Copilot u tekućem kvartalu, koji bi trebalo da budu „značajno iznad“ nivoa iz januara, dodao je Oltof, odgovarajući na pitanje zaposlenog o tome kako Microsoft monetizuje svoje AI alate. Više pitanja tokom sastanka odnosilo se upravo na strategiju u oblasti veštačke inteligencije i konkurenciju sa kompanijama poput OpenAI i drugim rivalima.

„Trenutno vodimo borbu za svakog pojedinačnog klijenta, iz dana u dan“, rekao je Oltof, naglašavajući da se Microsoftova ponuda zasniva na radu sa najboljim AI modelima uz visok nivo bezbednosti.

Prošlog meseca Microsoft je predstavio novi paket poslovnog softvera kako bi podstakao širu upotrebu AI alata u kancelarijskom okruženju. Njegov Copilot košta oko 30 dolara po korisniku mesečno, dok novi paket iznosi oko 99 dolara po korisniku mesečno. Kompanija je u januaru saopštila da ima oko 450 miliona korisnika svog kancelarijskog softvera.