Lufthansa vraća besplatna pića u ekonomskoj klasi

Nemačka avio-kompanija Lufthansa ponovo će ovog leta ponuditi besplatna pića u ekonomskoj klasi na kratkim i srednjim letovima, saopštila je ta avio-kompanija.

Odluka dolazi tri godine nakon što je avio-kompanija ukinula besplatna pića u ekonomskoj klasi na skoro svim kraćim letovima, piše Seebiz.

Izvršni direktor Lufthanse Jens Riter (Jens Ritter) je ranije najavio probnu vožnju u nekoliko intervjua, nadajući se da bi vraćanje besplatnih pića moglo dovesti do većeg zadovoljstva putnika.

Odabrana pića kao što su čaj ili kafa biće dostupna, a reakcije korisnika se beleže kao deo kontinuiranih analiza zadovoljstva putnika.

U leto 2021. Lufthansa je ukinula besplatnu uslugu u ekonomskoj klasi i zamenila je plaćenim ponudama.

Putnici su i dalje dobijali flašicu vode i komad čokolade besplatno. Topla pića trenutno koštaju između tri i 3,50 evra (3,25 do 3,80 dolara), dok sok od paradajza košta 3,20 evra.