Gde domaće kompanije najviše koriste veštačku inteligenciju?

ICT Hub, u saradnji sa Srpskom asocijacijom menadžera (SAM) i Represent Communication, lansirao je istraživanje „Primena veštačke inteligencije u kompanijama u Srbiji: Trenutno stanje, izazovi i prilike“. Ovo istraživanje, zasnovano na uzorku od 157 kompanija različitih veličina i industrijskih sektora, pruža detaljan pregled trenutne primene AI tehnologija, identifikujući ključne prepreke i mogućnosti za dalji razvoj u Srbiji.

Prema rezultatima istraživanja, samo 34 odsto kompanija u Srbiji koristi veštačku inteligenciju u poslovanju, dok većina i dalje nije integrisala ovu tehnologiju u svoje procese. Najveća primena zabeležena je u sektorima informacija, komunikacija i stručnih delatnosti gde 60 odsto firmi koristi AI.

S druge strane, prerađivačka industrija pokazuje nizak nivo digitalizacije i automatizacije, uprkos velikom potencijalu.

Ključni nalazi istraživanja otkrivaju napredak u primeni veštačke inteligencije u pojedinim sektorima, ali ističu i značajne izazove i razlike među kompanijama.

Velike kompanije prednjače sa 85 odsto njih koje imaju formalizovan pristup razvoju AI, dok je taj broj kod malih preduzeća samo 27,9 odsto. Čak 13,5 odsto kompanija koje koriste AI nemaju nikakve planove za dalje razvijanje strategije.

Najčešće prepreke su kvalitet podataka, integracija AI rešenja sa postojućim sistemima i nedostatak veština u oblastima kao što su mašinsko učenje i analitika podataka, ističe se u isttraživanju.

Kompanije koje koriste AI prijavljuju povećanje efikasnosti u poslovanju (87 odsto), poboljšanje kvaliteta proizvoda i usluga (83 odsto) i smanjenje troškova kroz automatizaciju.

Samo 20 odsto kompanija je organizovalo ili planira obuke za AI, što ukazuje na nedovoljnu spremnost za investiranje u razvoj ljudskih resursa.

„Istraživanje jasno pokazuje da su srpske kompanije na početku puta ka integraciji AI tehnologija, ali potencijal za transformaciju privrede je ogroman. Ključ za dalji napredak leži u strateškom pristupu razvoju, poboljšanju kvaliteta podataka i jačanju saradnje između privatnog sektora, startapa i javnih institucija. Naša vizija je da AI postane alat za unapređenje konkurentnosti srpskih kompanija, ali i platforma za održiv rast u tradicionalnim industrijama“, izjavio je Kosta Andrić, izvršni direktor ICT Hub-a.

U 2025. godini, ICT Hub će nastaviti da radi na jačanju AI ekosistema kroz edukativne programe, konkretna rešenja za izazove kompanija i projekte koji podstiču inovacije.