Kvalitetni mali brendovi obično nastaju iz velike ljubavi, hobija ili strasti osnivača

Ukupan broj malih i mikro preduzeća u Srbiji trenutno iznosi 486.543, dok ih je samo ove godine ugašeno 13.145, pokazuju podaci međunarodne bonitetne kuće CompanyWall.

Najpopularnije oblasti u kojima posluju manja preduzeća su trgovina na malo, osim trgovine motornim vozilima i motociklima (48.597), delatnosti udruženja (43.153) i kopneni saobraćaj i cevovodni transport (32.889). Slede trgovina na veliko, osim trgovine motornim vozilima i motociklima (30.465) i specijalizovani građevinski radovi (30.342).

„Mali biznis može da nastane na mnogo načina, ali snažan mali brend je uvek rezultat jasne ideje i dugoročne strategije, zahvaljujući kojoj tačno znaš ko si, šta si, za koga si i kuda ideš. To omogućava da svi vidljivi i nevidljivi elementi brenda ‘pričaju istu priču’ i međusobno se nadopunjuju, što brendu daje jasan identitet, karakter i snagu da se izdvoji na tržištu. Za kreiranje brenda vam ne treba mnogo novca već jedna dobra ideja i doslednost u tome da je sledite i negujete“, objašnjava za Biznis.rs stručnjak za oglašavanje i brendiranje Svetlana Ćopić.

Prema njenim rečima, način da se u doba prezasićenosti informacijama ispliva na vrh pažnje potencijalnih klijenata jeste autentičnost, odnosno to što će neko biti ono što jeste.

„To je jedini način da budete posebni. Zvuči jednostavno, ali u stvari zahteva određenu hrabrost. Na primer, hrabrost da odolite tome da vas povede ono što vidite da rade drugi, ili ono što vam se učini da “tako mora”, jer niko nije probao nešto drugačije. Prepoznatljiv mali brend se gradi na inovaciji, ne na imitaciji. Ljudi jesu prezasićeni informacijama i reklamama, ali su željni ideja, autentičnosti i priča“, naglasila je naša sagovornica.

Zato je, prema njenim rečima, ključno da se otkrije specifičan i jedinstven karakter sopstvenog brenda, a da se potom dosledno priča njegova priča u svakom detalju i na svakom mestu – od naziva, preko vizuelnog identiteta i komunikacije putem društvenih mreža, enterijera, načina na koji razgovaramo sa klijentima…

„Ako priča našeg brenda kod nekoga izazove emotivnu reakciju, on će tu priču zapamtiti. Ako ljudi zapamte priču, zapamtili su naš brend. Ukoliko se ljudi povežu sa našom pričom, povezaće se sa našim brendom i vremenom izgraditi lojalnost ka njemu. To nas dovodi do suštine – iskrenosti. Brending nije nekakav proces manipulacije u kome pokušavate da ikoga u bilo šta ubedite. On je proces u kome otkrivate svoju istinu i govorite je jezikom i na način koji je za vaš brend najprirodniji. A onaj ko treba – u tome će se pronaći“, otkriva Ćopić.

Opstanak mikro brenda

Upečatljiv mali brend ne nastaje preko noći – to je maraton – a ne sprint. Istovremeno, to je živ i uzbudljiv kreativni proces koji se stalno nadograđuje.

„Potrebno je da budemo dosledni i ostanemo u svojoj stazi, jer ukoliko menjamo smer, usput se predomišljamo, pažnju nam odvlače drugi ‘trkači’, pa poželimo da sledimo njihovu umesto svoje putanje, tako nećemo daleko odmaći uprkos velikom uloženom naporu. Zato je ključna upravo inicijalna faza pripreme, osmišljavanja i idejnog definisanja brenda, pre nego što se krene u kreiranje identiteta, komunikaciju i prodaju“, ocenila je naša sagovornica.

Dodala je da se, ukoliko se ta faza preskoči, dobija slab, generički, nejasan brend, koji veoma teško može da se održi na duže staze.

Brend nije isto što i biznis

Brend čine sve one asocijacije, vrednosti i emocije koje mu drugi ljudi pripisuju. Drugim rečima, vaš brend nije ono što vi kažete da jeste, već ono što drugi osećaju u vezi sa njim. Svaki proizvod ili usluga mogu da postanu brend uz malo inovativnog mišljenja i mnogo doslednosti.

„Brend nije isto što i biznis, ali jeste najveća vrednost koju možete da kreirate u svom malom biznisu. Možete da gradite biznis i bez strateškog pristupa izgradnji brenda, ali je to na duge staze mukotrpno, jer ste bez jasnog brenda prinuđeni da se borite niskim cenama, popustima, u istom ringu sa svom ostalom konkurencijom, i da rasipate puno energije na donošenje važnih odluka jer ih niste doneli unapred“ upozorila je Ćopić.

Sa druge strane, snažan mali brend, kako kaže, znači da će se od početka lakše privući pažnja, da se ima jedinstvena i jasna pozicija na tržištu, da možete da diktirate cene, da imate jasnu dugoročnu strategiju i da zahvaljujući tome lakše donosite odluke, jer tačno znate kuda idete i šta je u skladu sa vašim brendom, a šta ne.

„Takođe, jasan brend znači da su sve vaše aktivnosti u sinergiji i da usklađeno vode ka istom cilju, a isto tako i veću vrednost kompanije ukoliko se jednog dana odlučite da uzmete investitora ili prodate biznis. Zato se ulaganje truda i vremena u strateški razvoj brenda uvek višestruko vraća“, otkrila je naša sagovornica.

Prema njenim rečima, najčešća greška je početi od imena, logotipa, ambalaže, Instagram stranice ili sajta. To su tek, kako ističe, vidljivi elementi koji identifikuju brend, sam vrh jednog velikog ledenog brega. Najvažniji deo procesa brendinga je onaj koji prethodi svemu tome.

„Kreiranje brenda počinje od osmišljavanja celog jednog malog univerzuma vrednosti, asocijacija i značenja koje će pripasti vašem brendu i činiti ga posebnim. Mali brendovi obično nastaju iz velike ljubavi, hobija ili strasti osnivača, i to je najbolje pogonsko gorivo na kome rastu dobre biznis ideje i jaki mali brendovi. Što nas uvek vraća na temu autentičnosti, pronalaženja i isticanja onog što je jedinstveno, lično i posebno“, podsetila je naša sagovornica.

Instagram stranica koju vodi (@mocni_mali_brend) rezultat je dvadesetogodinjeg iskustva Svetlane Ćopić u brendingu i dvogodišnjeg iskustva u preduzetništvu, a ona je i suvlasnica malog brenda Komleko.