U privatnoj klinici u Beču izlečenje potražilo 40 građana Srbije

Medicinski turizam sve razvijeniji, Austrijanci rado zapošljavaju srpske medicinare

BiznisEUPoslovanjeTurizamVestiZdravlje

4.5.2022 17:54 Autor: Julijana Vincan 26

Medicinski turizam sve razvijeniji, Austrijanci rado zapošljavaju srpske medicinare Medicinski turizam sve razvijeniji, Austrijanci rado zapošljavaju srpske medicinare
Medicinski turizam već odavno nije nepoznanica, posebno u graničnim delovima zemalja širom sveta. Ipak, sama lokacija nekad nije presudna, pošto ima slučajeva kada izlečenje... Medicinski turizam sve razvijeniji, Austrijanci rado zapošljavaju srpske medicinare

Medicinski turizam već odavno nije nepoznanica, posebno u graničnim delovima zemalja širom sveta. Ipak, sama lokacija nekad nije presudna, pošto ima slučajeva kada izlečenje mora da se potraži i u nekim od najprestižnijih klinika na svetu, kao jedini put do ozdravljenja. Iako ovaj sektor u Austriji nije mnogo razvijen, jer u zemlji postoji svega nekoliko privatnih bolnica, Wiener Privatklinik (WPK) je jedna od najuticajnijih.

Takođe, WPK već drugu godinu u nizu dobija priznanje za jednu od najboljih bolnica na svetu, odnosno međunarodni sertifikat koji izdaje američki Newsweek. Rangiranje najboljih svetskih bolnica, koje je Newsweek uradio u saradnji sa sajtom Statista, ove godine obuhvatilo je više od 2.200 bolnica u 27 zemalja širom sveta.

Glavni kriterijumi koji su bolnici WPK doneli ovo priznanje jesu preporuke zdravstvenih radnika, ankete pacijenata, upravljanje kvalitetom i ključni medicinski indikator učinka (KPI).

„WPK je privatna bolnica koja ima najviše stranih pacijenata u Austriji. Širom sveta medicinski turizam se razvija veoma brzo, ljudi se sada lako informišu putem interneta i medija. Mi sarađujemo sa oko 150 agencija medicinskog turizma iz svih krajeva sveta i one su prva tačka informisanja pacijenata, dovode pacijente u različite države. Agencije razmotre kakve su potrebe pacijenata, kakvi su im lekari potrebni, koja vrsta nege i potom daju potrebne podatke o institucijama u kojima mogu da dobiju najbolji mogući tretman“, izjavio je za Biznis.rs generalni direktor privatne bolnice u Beču (Wiener Privatklinik) prim. dr Valter Ebm (Walter Ebm).

U ovoj zdravstvenoj ustanovi osnovanoj 1871. godine lečili su se pacijenti iz raznih zemalja, zbog čega su vlasnici bolnice, koji su ujedno i lekari, razvili organizovaniju infrastrukturu za internacionalne pacijente koji dolaze iz Bugarske, Rumunije, Slovačke, Srbije, Ukrajine i mnogih drugih zemalja.

Andrej Červjakov (Andrey Chervyakov) / Foto: Privatna arhiva

Jedan od zaposlenih koji su zaduženi upravo za komunikaciju sa inostranim pacijentima, Andrej Červjakov (Andrey Chervyakov), ističe da je njegova odgovornost da organizuje posete i pruži podršku međunarodnim pacijentima tokom njihovog boravka u WPK-u.

„Komunikacija između lekara i pacijenta, zakazivanje, fakturisanje, smeštaj, naknadni pregledi, to sve spada u moj domen rada. Ukoliko pacijent ne govori engleski ili nemački, pružamo i lingvističku podršku. Sarađujemo sa više agencija medicinskog turizma i uvek se radujemo i novim partnerima, a u kontaktu smo i sa pravnim i sa fizičkim licima. Saradnja počinje tako što nam neka medicinska turistička agencija pošalje preliminarni zahtev o pacijentu – šta mu je potrebno i/ili kakvo je zdravstveno stanje pacijenta“, objašnjava za naš portal Červjakov.

On je dodao da je njegov zadatak da potom obrađuje informacije i pronalazi ili specijaliste ili dijagnostičara koji će videti pacijenta i odlučiti o narednim koracima (neke konsultacije u određenoj meri su moguće i online, što je takođe jedna od prednosti koje pruža ova klinika). Pre svake posete, procedure ili operacije, on i njegove kolege obaveštavaju pacijente o troškovima, a prethodno se vrši procena troškova, koja daje ideju o tome koja se cena može očekivati naposletku.

WPK sarađuje i sa pacijentima i poslovnim partnerima i agencijama iz Ukrajine i Rusije. Čevrjakov objašnjava da se u odnosu sa njima ništa nije promenilo, već da jednako tretiraju ljude iz celog sveta i rado sarađuju sa svima.

Wiener Privatklinik u Beču / Foto: Dragan Petrović

„Ipak, iz ovih zemalja je postalo izuzetno teško putovati ovamo. Od početka rata u Ukrajini broj pacijenata iz ove dve zemlje je smanjen, ali i dalje dolaze novi pacijenti. To su oni ljudi koji su potražili sigurnost u evropskim zemljama. Mnogi od njih žive u Srbiji“, istakao je Červjakov.

Kako saznajemo, još jedan od izazova pacijentima iz Rusije jeste i ukoliko nemaju ušteđevinu u evrima. Ono što je interesantno i što dodatno pacijentima olakšava boravak u čuvenoj privatnoj bolnici u Beču jeste i što dosta zaposlenih dolazi iz različitih zemalja. Tako je Andrej Červjakov poreklom iz Rusije, dok je direktorka marketinga i PR za međunarodne pacijente WPK-a, Ema Hafner, iz Rumunije.

U ovoj zdravstvenoj ustanovi takođe radi i nekoliko medicinskih sestara iz Srbije koje naši pacijenti neretko i sami traže, a osnivači klinike su prilikom posete novinara napomenuli da bi rado zaposlili još kadrova iz Srbije.

„U WPK-u imamo multikulturalno osoblje. Svi govore engleski, a mnogi znaju i više jezika. Izuzetno smo fokusirani na međunarodne pacijente, koji nas biraju zbog medicinskih tretmana i dijagnostike koju ovde mogu naći. Zbog dobre povezanosti sa Austrijom i vrhunskih doktora koje imamo, u mogućnosti smo da pružimo tretmane koji često nisu dostupni u drugim evropskim zemljama“, obrazložila je Hafner za Biznis.rs.

Ona je istakla da u WPK dolaze pacijenti i zbog toga što na jednom slučaju ne radi samo jedan lekar, već celi timovi lekara. Jedan dan u ovakvoj privatnoj klinici košta između 800 i 1.000 evra, a obračunava se kao i u hotelu – po noćenju.

Da podsetimo, Wiener Privatklinik (WPK), smeštena u Beču, jedina je privatna bolnica u Austriji koja je dobila sertifikat „Najbolja bolnica na svetu“. U njoj se svake godine leči više od 12.000 pacijenata, od čega je oko 30 odsto internacionalnih pacijenata iz više od 20 zemalja, a posebno onih iz Istočne i Centralne Evrope. Prošle godine usluge ove bolnice koristilo 40 ljudi iz Srbije.

Nakon lečenja, inostrani pacijenti obavljaju i kontrole i online medicinske konsultacije sa austrijskim specijalistima preko virtuelne klinike WPK Online Healthcare Center.

U bolnici radi više od 350 lekara, većinom aktivnih i u praksi i u naučnim istraživanjima. Prošle godine je Univerzitet Stanford čak devet lekara ove bolnice uvrstio u 10 odsto najboljih svetskih naučnika. Među njima je i profesor Valter Klepetko (Walter Klepetko), svetski poznat stručnjak za transplantaciju pluća, koji je još 2012. godine vodio tim lekara koji su izvršili prvu transplantaciju pluća o trošku srpskog Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje (RFZO).

  • DJORDJE1

    4.5.2022 #1 Author

    Sjajne vesti, naši medicinari su zaista dobri u svom poslu…

    Odgovori

  • SNEZANA

    4.5.2022 #2 Author

    Zaista imamo skolovane i obrazovane ljude.

    Odgovori

  • SRDJAN

    4.5.2022 #3 Author

    Za dobrim medicinarom je uvek potraga.

    Odgovori

  • jelena93

    4.5.2022 #4 Author

    Dobra prilika za sve nase medicinare

    Odgovori

  • STRELAC

    4.5.2022 #5 Author

    Saradnja na obostrano zadovoljstvo,lepo!

    Odgovori

  • IVANA

    4.5.2022 #6 Author

    Ne priznaju diplomu iz Srbije..bez obzira što imam 20 god staža u Srb,toliko o tome

    Odgovori

  • MADMAX

    4.5.2022 #7 Author

    Samo da zadržimo naše kvalitetne doktore.

    Odgovori

  • GAGA

    4.5.2022 #8 Author

    Medicinski turizam ce u narednim godinama doziveti ekspanziju

    Odgovori

  • JANA

    4.5.2022 #9 Author

    Pa iskrena da budem mislim i da su nasi nedicinari jedni od crnjenijih u svetu ako ne i najcenjeniji …

    Odgovori

  • IVAN

    4.5.2022 #10 Author

    Nista novo svi mladi odlaze da rade u Austriju i Nemacku.

    Odgovori

  • SANJA

    4.5.2022 #11 Author

    Nas narod je svugde trazen

    Odgovori

  • MARA

    4.5.2022 #12 Author

    Taman da nauče nešto od nas.

    Odgovori

  • TINA

    4.5.2022 #13 Author

    Sustina medicinskog turizma je da se ljudi ne tretiraju kao pacijenti nego kao korisnici usluga I postovani klijenti. Usluga je apsolutno ista uz koriscenje savremenih aparata

    Odgovori

  • GOCA BG

    4.5.2022 #14 Author

    Imamo odlicne medicinske radnike,zato toliko i odlaze gde su adekvatno placeni…

    Odgovori

  • kaćica

    5.5.2022 #15 Author

    Dobra prilika za nase ljude.

    Odgovori

  • BRANA19

    5.5.2022 #16 Author

    Uvek su nase druge zemlje zaposljavale… Bar kada je Rec o medicini…

    Odgovori

  • MINO

    5.5.2022 #17 Author

    Kod nas medicinski turizam i nije bas mnogo zastupljen, ali trebalo bi uloziti, zbog povoljnosti u cenama i strucnosti kadra.

    Odgovori

  • SUNCOKRET

    5.5.2022 #18 Author

    Zar Andreja nisu već otpustili?

    Odgovori

  • Anna

    5.5.2022 #19 Author

    Dan u bolnici kao u boljem hotelu- nije za svačiji džep.

    Odgovori

  • Lolek

    5.5.2022 #20 Author

    I kod nas cveta kada smo najjeftiniji

    Odgovori

  • DEKSI

    5.5.2022 #21 Author

    Nasi imaju priliku za posao.

    Odgovori

  • MARKO7

    5.5.2022 #22 Author

    Samo da nsši doktori nam ostanu u državi!

    Odgovori

  • MIŠKOVIĆ

    5.5.2022 #23 Author

    odlicna prilika za zaradu imamo odlične lekare treba i njima pruziti mogućnost bolje zarade

    Odgovori

  • JOVANA

    5.5.2022 #24 Author

    Odlična prilika za nase medicinske radnike

    Odgovori

  • STRAHINJA

    8.5.2022 #25 Author

    Trebalo bi iskoristiti obrnuto za stomatoloske i plasticno rekonstruktivne

    Odgovori

  • Joksi

    12.6.2022 #26 Author

    Dobra prilika za naše medicinske radnike

    Odgovori

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena.

Biznis.rs newsletter

Prijavite se na biznis.rs newsletter i budite uvek u toku sa najnovijim finansijskim i ekonomskim temama značajnim za društveni razvoj.

Loading...