Plaćanje mobilnim telefonom preteklo elektronsko bankarstvo u Srbiji

Podaci za drugo tromesečje 2026. godine potvrđuju nastavak pozitivnih kretanja u oblasti digitalnog bankarstva i prihvaćenosti savremenih finansijskih usluga od strane građana i privrede.

Prema podacima pružalaca platnih usluga, broj registrovanih korisnika usluge mobilnog bankarstva na kraju drugog tromesečja 2026. godine dostigao je 5.446.159, što predstavlja rast od 13,2 odsto u odnosu na isti period 2025. godine, objavila je Narodna banka Srbije (NBS).

Istovremeno, elektronsko bankarstvo koristilo je 5.178.872 registrovanih korisnika, odnosno 11 procenata više nego u istom periodu 2025. godine.

Kada je reč o upotrebi instrumenata digitalnog bankarstva, tokom drugog tromesečja 2026. godine putem mobilnog i elektronskog bankarstva u Srbiji izvršena su ukupno 75,3 miliona plaćanja, što predstavlja rast od 11,8 odsto u odnosu na isti period prošle godine.

Najveći doprinos ovom rastu dalo je mobilno bankarstvo, u okviru kojeg je broj transakcija povećan za 26,8 odsto, sa 33,6 miliona u drugom tromesečju 2025. godine na 42,6 miliona u istom periodu 2026. godine, piše u izveštaju

S druge strane, upotreba elektronskog bankarstva smanjena je za 3,1 odsto, pri čemu je broj transakcija smanjen sa 33,8 miliona na 32,7 miliona.

Zabeležene promene u strukturi korišćenja digitalnih kanala potvrđuju sve značajniju ulogu mobilnih uređaja kao primarnog sredstva za pristup bankarskim i platnim uslugama.

Iako je mobilno bankarstvo i u ovom tromesečju zabeležilo dinamičan rast broja izvršenih plaćanja, elektronsko bankarstvo i dalje ima značajnu ulogu kao kanal za pristup platnim uslugama, što potvrđuju visok i stabilan broj izvršenih plaćanja i registrovanih korisnika, navodi NBS.