Turistička organizacija Srbije za digitalnu kampanju u Kini izdvaja 6,1 milion dinara

Turistička organizacija Srbije (TOS) raspisala je javnu nabavku za uslugu posredovanja pri digitalnom oglašavanju na tržištu Kine, čija je procenjena vrednost 6,1 milion dinara. Rok za podnošenje ponuda je 28. septembar 2026. godine.

Prema tehničkoj specifikaciji nabavke, cilj je uspostavljanje i realizacija marketinške kampanje Srbije kao turističke destinacije na kineskoj društvenoj mreži RedNote (Xiaohongshu), kako bi se povećala njena vidljivost i atraktivnost među kineskim turistima.

Od izabranog ponuđača očekuje se da uspostavi i verifikuje zvanični nalog TOS-a na ovoj platformi, izvrši kompletno podešavanje naloga, a nakon završetka ugovora Turističkoj organizaciji Srbije prenese vlasništvo nad nalogom, administratorska prava i sve pristupne podatke.

Kampanja usmerena na kulturu, gastronomiju i „slow travel“

Nabavka obuhvata i izradu kompletne marketinške strategije, uključujući definisanje ciljne publike, komunikacionu strategiju, kreativni koncept, vizuelni identitet, strategiju sadržaja, kalendar objava i preporuke za plaćenu promociju.

Promotivni sadržaj trebalo bi da Srbiju predstavi kroz kulturu i kulturno-istorijsko nasleđe, prirodu, gastronomiju i vino, životni stil, autentična iskustva, događaje i festivale, kao i „slow travel“, odnosno sporiji i sadržajniji način putovanja.

Strategija takođe treba da obuhvati i ključne teme poput bezviznog režima za putovanja u Srbiju, direktnih letova kompanije Air Serbia iz Pekinga, Šangaja i Guangdžoua, bezbednosti destinacije i autentičnosti turističkih iskustava. U zavisnosti od perioda realizacije, predviđena je i promocija EXPO 2027 u Beogradu.

Izabrani ponuđač biće zadužen i za kreiranje originalnog sadržaja prilagođenog RedNote platformi, uključujući tekstove na kineskom jeziku, ali i vizuelne sadržaje poput fotografija, grafičkih rešenja i kratkih video-formata. Sav sadržaj moraće prethodno da odobri TOS.

Javna nabavka obuhvata i influenser kampanju

Poseban deo kampanje odnosi se na angažovanje influensera. Specifikacijom je predviđeno najmanje pet KOL influensera različitih nivoa, odnosno dva sa više od 200.000 pratilaca, dva sa između 100.000 i 200.000 pratilaca i jedan sa između 50.000 i 100.000 pratilaca.

Pored toga, kampanja treba da obuhvati najmanje 30 KOC objava i/ili objava nastalih prilagođavanjem i ponovnim korišćenjem sadržaja.

Svi angažovani KOL influenseri trebalo bi da imaju autentičnu publiku, pri čemu najmanje 80 odsto pratilaca iz Kine. Takođe, potrebno je da imaju iskustvo u kreiranju sadržaja iz oblasti putovanja, životnog stila ili gastronomije.

Njihove objave treba da označavaju zvanični RedNote nalog TOS-a i ostvaruju interakciju sa njim, dok će izvršilac pre početka kampanje morati da dostavi TOS-u listu predloženih influensera na odobrenje, zajedno sa podacima o njihovoj publici i angažovanju.

Ambiciozni ciljevi kampanje na kineskom tržištu

Planirana je i plaćena promocija putem RedNote „Shutiao“ oglašavanja, uz obavezu ponuđača da tokom kampanje prati rezultate i učinak, optimizuje aktivnosti i upravlja komunikacijom sa korisnicima.

Prema tehničkoj specifikaciji, među minimalnim ključnim pokazateljima uspešnosti kampanje (KPI) su najmanje dva miliona prikaza (impressions), i milion pregleda sadržaja (content views).

Očekuje se i najmanje 45.000 ukupnih interakcija (engagements), koje uključuju lajkove, komentare, čuvanja i deljenja objava, kao i realizacija najmanje 35 sadržaja – pet KOL i 30 KOC objava i/ili prilagođenih i ponovo korišćenih sadržaja.

Od ponuđača se, između ostalog, zahteva i da na osnovu analitičkih podataka kampanje dokaže povećanje prepoznatljivosti Srbije kao turističke destinacije među kineskim turistima.

Po završetku kampanje, izvođač će biti u obavezi da dostavi sveobuhvatan izveštaj o rezultatima, koji treba da obuhvati podatke o dosegu, pregledima, lajkovima, komentarima, čuvanju i deljenju objava, stopi angažovanja, demografiji publike, učinku pojedinačnih objava i influensera, kao i preporuke za buduće aktivnosti.

Broj kineskih turista u Srbiji pao za gotovo 29 odsto

Ulaganje Turističke organizacije Srbije (TOS) u promociju na kineskom tržištu dolazi u trenutku kada je broj dolazaka turista iz te zemlje značajno smanjen.

Prema podacima Republičkog zavoda za statistiku, od januara do jula ove godine Srbiju je posetilo 76.830 turista iz Kine, uključujući Hong Kong, što je za 28,8 odsto manje nego u istom periodu 2025. godine.

Istovremeno, kineski gosti su u prvih sedam meseci ostvarili 212.531 noćenje u Srbiji. Samo tokom jula zabeleženo je 13.399 dolazaka kineskih turista, što je 32,4 odsto manje nego u istom mesecu prethodne godine, dok je broj njihovih noćenja u istom mesecu iznosio 34.169, odnosno 28,5 odsto manje.

Ipak, Kina se po broju ostvarenih noćenja i dalje nalazi među najznačajnijim inostranim tržištima za Srbiju. Više noćenja od kineskih turista u periodu od januara do jula ostvarili su gosti iz Rusije, Turske i Bosne i Hercegovine, dok slede turisti iz Severne Makedonije.

Od početka godine do kraja jula Srbiju je ukupno posetilo 2.591.019 turista, što je šest odsto više nego u istom periodu prošle godine. Od tog broja, 1.358.422 bili su strani turisti, koji su činili 52 odsto ukupnog broja gostiju, dok je domaćih turista bilo 1.232.597, odnosno 48 odsto.

U istom periodu ostvareno je ukupno 7.366.510 noćenja. Na strane goste odnosilo se 3.596.464 noćenja, odnosno 49 odsto, dok su domaći turisti ostvarili 3.770.046 noćenja ili 51 odsto ukupnog broja.